Archive for the ‘Marketing’ Category


Ce este Holario? exceptand, exprimarea spontana, poate traditionala, acele sentimente de bucurie copilareasca pe care le simti, fie in miez de vara, fie in plina iarna atunci cand te bucuri de maretia muntelui si a zapezii, sau de natura in cel mai natural mod posibil, Holario, este un portal. Un portal de rezervari online destinat pensiunilor.Ei ne indeamna sa „indrăznim să mergem mai departe și să exploram cea mai mare arie de destinații și pensiuni cu cel mai complex portal de rezervări pensiuni din România”, dar mai presus de rezervari, pe care le pot face in ultima perioada pe tot mai multe portaluri de turism de acest tip, am descoperit altceva la ei!:) Curiosi ce?

Cel mai mult imi place

aplicatia web, care imi ofera posibilitatea de a-mi planifica o excursie, sau pur si simplu un weekend in locuri in care nu am mai fost din Romania. Pe Holario.ro imi pot vedea traseul pe harta, pot gasi obiective turistice, restaurante, manastiri, lacuri, intr-un cuvant, atractiile zonei, precum si o informare completa si corecta.

Spre exemplu, vreau sa merg in Maramures, imi pot selecta zona care ma intereseaza si vad obiectivele turistice, manastiri, pensiuni etc. pe care le pot adauga la excursia mea, iar ulterior imi pot vedea traseul, distanta, cost combustibil, itinerariu, imi pot face rezervarea direct, online, fara sa mai sun la pensiune pentru confirmare si in final o pot  printa sau mi-o pot trimite pe email pentru a o putea consulta ulterior. Dragut,nu? Mie, personal, mi s-a parut foarte interesanta aceasta optiune si chiar o recomand.

Anunțuri

KLM SURPRISE

Strategie:

KLM – o companie de transport aerian s-a gandit sa foloseasca social media  (Twitter) pentru a-si face pasagerii mai fericiti in timp ce asteapta la imbarcare.  Scopul a fost sa-i faca pe acestia sa se simta cu adevarat speciali oferindu-le mici atentii personalizate pentru fiecare pasager in functie de pasiunile sau locurile pe care acestia urmau sa le viziteze.

Cum au aflat aceste informatii?

Foarte simplu! Au vizitat profilele de Facebook pentru a le descoperi pasiunile sau s-au ghidat dupa post-urile acestora de pe Twitter.

Apoi au urmat niste pasi simpli, si anume, gasirea pasagerului si inmanarea cadoului.

Rezultate:

Au demonstrat ca intr-adevar o companie aeriana poate folosi social media pentru a surprinde si a face o diferenta in ziua unui pasager.

In urma campaniei au generat mai mult de 1 milion de impresii numa pe Twitter neluand in calcul si  celelalte medii de socializare.

Va invit sa urmariti clipul 😉

 


Experience has told us that early adopters to a marketing technology that works is going to give an unfair advantage over ones who come in much later.

deci..simplu si la subiect, experienta ne-a invatat ca cei care adopta din timp noi tehonologii de marketing vor avea un avantaj  considerabil comparativ cu cei care le implementeaza mult mai tarziu. 😉


Cand putem sa il folosim? Ei bine, este un instrument foarte util in calculul:

1.       Campaniilor de marketing

2.       Planificarii si bugetarea marketingului companiei

3.       Telemarketing

4.       Evenimentelor si expozitiilor

5.       Email marketing-ului

6.       Promovarii online

7.       Publicitatatii

8.       Marketing –ului direct

9.       Media traditionala

10.   Valoarii pe care o aduce clientilor

Sursa: marketingMO.com

DE CE  avem nevoie de acest tip de calcul? Foarte simplu, practice campaniile de marketing, promovarea, publicitatea etc. sunt investitii  si cu totii vrem sa stim in ce fel au evoluat investitiile noastre, deci acestea trebuie masurate, monitorizate si in final comparate cu alte investitii pentru a ne asigura ca banii pe care ii investim sunt investiti intelept.

ROI-ul este practic profitul pe care il castigam din fiecare investitie si se calculeaza ca si procent.

Practic, in cei mai simplii termini posibili formula este: Profitul – Investitie / Investitie. Insa lucurile se complica putin cand vorbim despre campanii de marketing mai complexe.

ROI-ul te ajuta sa-ti justifici investitiide de marketing, mai ales in perioade de criza cand multe companii aleg sa nu mai investeasca in marketing.


 

Practic care sunt obiectivele evenimentelor? De ce ar alege o companie sa investeasca in ele? Stim cu totii ca totul se plateste si nimic nu este facut la voia intamplarii. Asadar, pentru obiective pentru care marketerii sponsorizeaza anumite evenimente citeste mai jos.

1.     acestia isi doresc sa se identifice cu o anumita piata-tinta sau cu un anumit stil de viata pe care il au potentialii sau actualii clienti- clientii sunt vizati pe diverse criterii (geografice, demografice, psihografice in functie de evenimente.

2.     Isi doresc sa creasca notorietatea brandului sau a companiei – prin o astfel de expunere sustinuta a unui brand creste recunoasterea acestuia, iar o alegere isteata a activitatilor sau evenimentelor corelate cu aceasta ajuta la intarirea identificarii cu un produs / brand / companie si intiparirea acesteia in mintea consumatorilor.

3.     Isi doresc sa creeze sau sa intareasca perceptiile clientilor cu privire la imaginea a marcii- de exemplu asocierea fotbalului cu berea. Ursus sponsorizează echipa na­ţio­nală, Timişoreana – Cupa Româ­niei, iar Bergenbier – Liga Profe­sio­nistă de Fotbal. Bergenbier a fost timp de 10 ani partenerul oficial al echipei na­ţionale, ajungând să încorporeze în brandul său elemente care fac aso­cieri directe cu fotbalul, cu­loarea galbenă, şi să se definească drept „Berea Fotbalului Românesc”. Acest lucru incearca acum sa faca si Ursus care vrea sa se pozitioneze ca o bere “sanatoasa”.

4.     Isi doresc sa creeze sau sa intareasca perceptiile clientilor cu privire la imaginea companiei- pentru a ajuta compania sa devina iubita, prietenoasa, prestigioasa pentru a spori increderea consumatorilor in ea, iar mai apoi pentru a-i alege produsele.

5.     Isi doresc sa creeze experiente, emotii,  sa evoce sentimente- emotiile sau sentimentele legate de un eveniment se pot asocia cu o marca sau un produs in mod indirect. Cresterea social media poate ajuta la promovarea evenimentului, impartasirea impresiilor si creearea buzz-ului in jurul evenimentului si indirect a brandului/companiei.

6.     Isi doresc sa isi arate interesul fata de societate si totodata fata de problemele acesteia- aici vorbim de marketingul asociat cauzelor sociale in directa legatura cu ONG-uri (CSR- corporate social responsability). De ex. Banca Transilvania si-a creeat propria fundatie non-profit “Clujul Are Suflet”, “Transilvania” si “Caritate BT”, prin care banca se implica in viata comunitatii si totodata isi atinge obiectivul de a-si consolida imaginea. O companie merge bine cand la randul ei face bine si da inapoi si comunitatii unde activeaza.

7.     Isi doresc ocazii pentru a comercializa sau a promova produse- de obicei se realizeaza prin tombole, concursuri, sponsorizari de emisiuni cu audiente mari, promovare la raft etc.

8.     Isi doresc sa-si recompenseze clientii actuali sau chiar proprii angajati- se organizeaza evenimente somptuoase,spatii special amenajate de primire a oaspetilor, fie ei clienti sau angajati . Prin implicarea clientilor in acest gen de evenimente ajuta la stimularea bunavointei acestora si semnarea unor contracte de afaceri, iar pentru salariati acest tip de evenimente pot fi folosite ca si stimulent sau ridicarea moralului.

Totusi, sponsorizarea unui eveniment nu garanteaza si succesul, deoarece acesta poate fi incert in afara controlului sponsorului. Un anumit numar de consumatori pot sa respinga ideea de comercializare a evenimentelor.

Este foarte importanta alegerea evenimentelor, conceperea programului optim de sponsorizare (creearea evenimentelor)  si determinarea efectelor (este foarte importanta masurarea rezultatelor evenimentului).

 


Nr.5. Comunica-le beneficiile si nu produsul in sine

  • De ce zic asta?Pai, foarte simplu…oamenii nu cumpara ceea ce face un produs sau un serviciu, ci cumpara rezultatul final pe care acestea le ofera
  • Trebuie sa le precizezi clar si specific ce fel de rezultate vor obtine facand afaceri cu tine. Transforma-ti produsul/servciul in sine in beneficii pentru ei.
  • Ex. O masina hybrid : beneficii: Vei economisi banii de pe combustibil si vei reduce poluarea aerului.
  • Comunica eficient beneficiile – este super important in atragerea potentialilor client.
  • Educa-ti  publicul tinta cum beneficiile pe care le aduce produsul/serviciul tau  ii va face mai fericiti, cum ii vor ajuta sa economiseasca, cum ii va ajuta sa-si maximizeze profiturile, cum ii va ajuta sa-si resolve problemele si sa aduca in viata lor valoare.

Nr.6.  Cele 3 secrete care te vor ajuta sa-ti cresti afacerea

  • Condu generatiile- cum? ..gaseste si atrage-ti potentialii client
  • Fa marketing cu actualii tai clienti

–          Poti creste marimea vanzarilor actuale

–          Poti creste frecventa /numarul cumparaturilor

–          Poti primi mai multe referinte din partea acestora

–          Ar trebui sa infiintezi un program de referinte

–          Practice strategia pe care se bazeaza este incurajarea clientilor actuali sa te recomande mai departe si prietenilor, cunoscutiilor sau partenerilor de afaceri

  • Inbunatatirea coversilor vanzarilor- de exemplu, in loc sa faci 3 vanzari din totalul de 10, incearca sa ajungi la 6 din 10.
  • Incearca sa le  folosesti pe toate cele 3 metode enumerate mai sus pentru a-ti maximiza timpul si resursele.

..nu uita sa citesti maine dimineata partea a IV-a a acestei serii de sfaturi 😉


„Tell me something. And I will forget.

Show me something. And I will remember.

Involve me. And I will understand.”

Astazi am ceva interesant pentru voi …si anume, spotul publicitar care iti scrie pe creier! Hmm..interesant? Atunci urmareste video-ul de mai jos:

Cel mai recent clip publicitar al companiei  a fost lansat in avampremiera in cinematografele din Germania folosindu-se de  un blitz de mare putere pentru a ilumina, nu mai mult de o fractiune de secunda, ecranul printr-un carton cu initialele companiei decupate, chiar la finalul proiectiei. Acest clip inovator nu face altceva decat sa se asigure ca telespectatorilor le ramane in minte aceasta reclama. Cum anume?…prin imprimarea logo-ului BMW pe retinele celor care il privesc. Cum e posibil?… ei bine, creatorii ei s-au folosit de acelasi fenomen care apare atunci cand o persoana priveste spre Soare si apoi inchide ochii, ramanand cu o frantura din imagine care mai poate fi vizualizata ulterior pentru cateva momente.

In finalul spotului se declanseaza lumina blitz-ului, care se confunda cu lumina reflectata de casca motociclistului din clip, iar atunci cand publicul inchide ochii la indemnul acestuia ramane uimit sa vada imaginea logo-ului BMW proiectat pe pleoape.